الشروط والأحكام

1. عن هذه الشروط

تشكّل هذه الشروط والأحكام («الشروط») اتفاقية ملزمة بينكم وبين Dessant Inc، التي تعمل باسم «Dessant» («Dessant» أو «نحن» أو «لنا»)، وتحكم وصولكم إلى الخدمات المقدمة عبر dessantgateway.com («الموقع») واستخدامكم لها، وكذلك المراسلات ذات الصلة، بما في ذلك رسائل SMS الموضحة في القسم 15. وبإرسال نموذج التسجيل، أو دفع الوديعة، أو إصدار تعليمات مزايدة، أو استخدام الخدمات بأي طريقة أخرى، فإنكم تقبلون هذه الشروط. وإذا كنتم لا توافقون عليها، فلا تستخدموا الخدمات. وإذا كنتم تستخدمون الخدمات نيابةً عن شركة، فإنكم تقرّون بأنكم مفوَّضون بإلزام تلك الشركة، وتشمل كلمة «أنتم» تلك الشركة.

2. التعريفات

«الخدمات» تعني تسهيل الوصول إلى مزادات المركبات (بما في ذلك Copart و IAAI و Manheim، وعبر ممثل ACV و ADESA)، وتقديم المزايدات بناءً على تعليماتكم، والبحث عن المركبات وتقييمها، وتنسيق الخدمات اللوجستية وسندات الملكية ومستندات التصدير ذات الصلة. «العميل» / «أنتم» يعني الفرد أو الشركة التي تسجّل للحصول على الخدمات أو تستخدمها. «الوديعة» تعني المبلغ القابل للاسترداد المحتفَظ به لتحديد حد المزايدة لديكم وضمان التزاماتكم (القسم 6). «اللوت» (Lot) يعني مركبة معروضة في المزاد. «تعليمات المزايدة» تعني تعليماتكم الخطية التي تحدد اللوت والحد الأقصى لمزايدتكم. «دار المزاد» تعني منصة المزاد التابعة لجهة خارجية التي يُعرض فيها اللوت.

3. الخدمات: ما نحن وما لسنا عليه

تقدّم Dessant خدمات الوساطة والتسهيل التي تتيح للعملاء المزايدة على المركبات وشراءها في المزادات الأمريكية دون الحاجة إلى ترخيص تاجر سيارات أو عنوان في الولايات المتحدة. وبحسب الباقة المختارة، يجوز لشركة Dessant تقديم المزايدات بناءً على تعليماتكم، والبحث عن المركبات وتقييمها، وتنسيق النقل وسندات الملكية ومستندات التصدير. وDessant ليست دار مزاد، ولا تملك المركبات المعروضة ولا تفحصها (إلا بقدر ما يُتفق عليه صراحةً كتابةً)، وليست طرفًا في عملية البيع بينكم وبين دار المزاد، وتعمل بصفتها ميسِّرًا فقط. وتحكم قواعد دار المزاد كل عملية شراء، وتوافقون على الالتزام بها.

4. الأهلية والتحقق والامتثال

4.1 الأهلية

يجب ألا يقل عمركم عن 18 عامًا، وأن تكونوا قادرين على إبرام عقد ملزم. وتوافقون على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة، وعلى إبقائها محدَّثة.

4.2 التحقق (KYC)

يجوز لنا أن نطلب في أي وقت هوية صادرة عن جهة حكومية، وإثبات العنوان، ووثائق تسجيل الشركة، ومعلومات المالك المستفيد، ومعلومات عن مصدر الأموال والوجهة المقصودة لأي مركبة واستخدامها. ويجوز لنا رفض الخدمات أو تعليقها أو إنهاؤها إذا لم يكتمل التحقق بما يرضينا بصورة معقولة.

4.3 العقوبات وضوابط التصدير

تقرّون وتضمنون، على نحو مستمر، ما يلي: (أ) أنكم غير مدرجين في أي قائمة عقوبات أمريكية (بما في ذلك قائمة OFAC SDN) أو قائمة مماثلة في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، ولا يملككم أو يسيطر عليكم أي طرف مدرج في أي منها؛ (ب) أنكم لستم موجودين في ولاية قضائية خاضعة لحظر شامل أو مؤسَّسين فيها، ولا تتصرفون نيابةً عن أي شخص موجود فيها؛ (ج) أنكم لن تصدّروا أي مركبة تم شراؤها عبر الخدمات، ولن تعيدوا تصديرها أو تبيعوها أو تنقلوها، بصورة مباشرة أو غير مباشرة، إلى أي وجهة أو جهة أو فرد محظور بموجب القانون الأمريكي (بما في ذلك Export Administration Regulations) أو بموجب القانون المعمول به في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة؛ (د) أن معلومات الوجهة والاستخدام النهائي التي تقدمونها صحيحة وكاملة. ونقوم بفحص المعاملات، ويجوز لنا رفض أي معاملة أو إلغاؤها أو إبطال آثارها، وتجميد أي أموال أو إعادتها، متى اعتقدنا بحسن نية أن المضي فيها قد يخالف قوانين العقوبات أو ضوابط التصدير المعمول بها. وتتحملون وحدكم المسؤولية عن الخسائر الناشئة عن إخلالكم بهذا القسم.

4.4 حق الرفض

يجوز لنا رفض تقديم الخدمات لأي شخص، أو رفض تسهيل أي عملية شراء بعينها، متى رأينا بصورة معقولة وجود خطر قانوني أو خطر يتعلق بالامتثال أو الاحتيال أو السمعة.

5. حسابكم

أنتم مسؤولون عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابكم أو بناءً على تعليماتكم، وعن الحفاظ على أمان بيانات الدخول وقنوات التواصل الخاصة بكم. وأبلغونا فورًا على dt@dessant.com عن أي استخدام غير مصرَّح به.

6. الرسوم والودائع والمدفوعات

6.1 الرسوم

رسوم الباقات السنوية والرسوم لكل مركبة ومستويات الخدمة هي كما هي منشورة على الموقع وقت الشراء. الهيكل الحالي: مشتري لمرة واحدة: بلا باقة سنوية؛ مزايدة الخدمة الذاتية بمبلغ ‎$350 لكل مركبة، أو الخدمة الكاملة بمبلغ ‎$1,000 أو 4% من سعر الشراء، أيهما أكبر. ستاندرد: ‎$300 سنويًا بالإضافة إلى ‎$150 لكل مركبة. بيزنس: ‎$600 سنويًا بالإضافة إلى ‎$125 لكل مركبة. بلاتينيوم: ‎$1,200 سنويًا بالإضافة إلى ‎$100 لكل مركبة. تُدفع رسوم الباقات السنوية مقدمًا؛ ويُتاح الوصول إلى الخدمات بعد الدفع. جميع الرسوم بالدولار الأمريكي وغير شاملة للضرائب؛ وتتحملون أي رسوم مصرفية أو رسوم حوالات أو رسوم تحويل عملات أو رسوم وسطاء. وأي مبالغ معروضة على الموقع بعملة غير الدولار الأمريكي هي تقديرات تقريبية معروضة لأغراض الراحة فقط، استنادًا إلى سعر صرف يومي حالي. وتُحتسب جميع الأسعار والفواتير بالدولار الأمريكي؛ وعند أي تعارض بين تقدير بالعملة المحلية وسعر بالدولار الأمريكي، يسري السعر بالدولار الأمريكي.

6.2 الوديعة

تبدأ المزايدة فقط بعد استلام الوديعة. وتعتمد الوديعة على المزاد: ففي Manheim تبلغ 100% من الحد الأقصى للمزايدة التي تنوون تقديمها؛ وفي Copart المبلغ الأكبر بين ‎$600 و10% من الحد الأقصى لمزايدتكم؛ وفي IAAI المبلغ الأكبر بين ‎$1,500 و15% من الحد الأقصى لمزايدتكم. وتتم عمليات الشراء على ADESA و ACV عبر مدير حسابكم فقط. وتحدد الوديعة حد المزايدة لديكم في المزاد عند الحد الأقصى للمزايدة الذي تغطيه، ويُحتفَظ بها ضمانًا لالتزاماتكم، ولا تدرّ فائدة. وعند إتمام عملية الشراء، تُحتسب الوديعة من سعر شراء المركبة ورسوم المزاد ورسومنا؛ وتدفعون أي رصيد متبقٍ، ويُعاد إليكم أي فائض أو يُحتسب، بناءً على طلبكم، في خدمات أخرى. ويجوز لنا خصم الوديعة مقابل أي مبلغ تدينون به لنا (بما في ذلك بموجب القسمين 8 و9).

6.3 الاسترداد والاستقطاع

إذا كلّفتم الفريق بالعمل ولم تتم أي عملية شراء، سواء لأن مزايدة أخرى تجاوزت مزايدتكم أو لأنكم اخترتم عدم المتابعة، يُستقطع مبلغ ثابت قدره ‎$250 في مزايدة الخدمة الذاتية؛ أما في الخدمة الكاملة فيساوي الاستقطاع المبلغ الأكبر بين ‎$250 و10% من الوديعة. ويُعاد إليكم الباقي. وتتم معالجة استرداد الوديعة إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل من تاريخ استحقاق الاسترداد، بعد خصم أي مبالغ مستحقة.

رسوم الباقة السنوية غير قابلة للاسترداد. تغطي رسوم الباقة السنوية (ستاندرد أو بيزنس أو بلاتينيوم) سنة واحدة من الوصول إلى الخدمات. وبمجرد إتاحة الوصول لا تُسترد الرسوم، كليًا أو جزئيًا، بما في ذلك إذا توقفتم عن استخدام الخدمات، أو توقفتم عن المزايدة، أو لم تشتروا مركبة، أو أغلقتم حسابكم قبل انقضاء السنة، إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به خلاف ذلك.

6.4 معالجة المدفوعات

تُقبل المدفوعات عبر Cash App أو جهاز الدفع بالبطاقة أو التحويل المصرفي. وتتم معالجة مدفوعات البطاقات بواسطة جهات خارجية؛ ولا نخزّن بيانات البطاقة كاملة.

6.5 نزاعات الدفع

توافقون على التواصل معنا واتباع القسم 18 (تسوية النزاعات) قبل الشروع في أي طلب استرداد من مصدر البطاقة (chargeback) أو عكس لعملية دفع. ويُعد الشروع في طلب استرداد (chargeback) عن مبالغ حُصِّلت بصورة سليمة بموجب هذه الشروط إخلالًا جوهريًا، وتسددون لنا التكاليف المعقولة التي نتحملها في الرد عليه.

7. المزايدة والمشتريات

7.1 المزايدات الملزمة

المزايدات المقدمة في المزاد ملزمة متى قبلتها دار المزاد وفقًا لقواعدها. وتنشئ المزايدة الفائزة التزامًا عليكم بإتمام عملية الشراء.

7.2 تعليمات المزايدة

ننفذ تعليمات المزايدة التي ترسلونها كتابةً. وأنتم وحدكم مسؤولون عن دقة رقم اللوت والحد الأقصى للمزايدة وأي معايير أخرى، وعن مراجعة تفاصيل اللوت والصور وتقارير الحالة قبل إعطائنا التعليمات. ولا نتحمل المسؤولية عن عواقب الأخطاء أو الغموض أو السهو في تعليمات المزايدة. ويجوز لنا رفض أي تعليمات مزايدة تتجاوز حد المزايدة لديكم.

7.3 لا ضمان للفوز

لا نضمن نجاح أي مزايدة، ولا استمرار توفر أي مركبة.

8. مواعيد الدفع والتخزين والتخلي عن المركبة

8.1 المواعيد النهائية

بعد المزايدة الفائزة، يجب عليكم سداد كامل سعر الشراء ورسوم المزاد المعمول بها خلال المهلة التي تحددها دار المزاد (عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل) أو أي مهلة أبكر نخطركم بها.

8.2 الرسوم التي تُحمَّل عليكم

غرامات التأخير في السداد، ورسوم التخزين/التأخير (demurrage)، ورسوم إعادة الإدراج، وأي رسوم أخرى تفرضها دار مزاد أو ميناء أو ناقل بسبب تأخركم أو عدم سدادكم، تقع على مسؤوليتكم ويجوز خصمها من وديعتكم.

8.3 عدم الدفع؛ التخلي عن المركبة

إذا لم تدفعوا ثمن مركبة عند استحقاقه، أو لم تقبلوا التسليم أو لم تقدموا تعليمات التصدير/الاستلام خلال 30 يومًا من توفر المركبة، يجوز لنا، بعد إشعار خطي مدته 14 يومًا على الأقل: (أ) اعتبار عملية الشراء متخلى عنها؛ (ب) إعادة بيع المركبة أو التصرف فيها؛ (ج) احتساب المتحصلات ووديعتكم مقابل المبالغ المستحقة عليكم (بما في ذلك الرسوم والتخزين وتكاليف إعادة البيع)، مع إعادة أي فائض وإصدار فاتورة بأي عجز، ويظل مستحق الدفع من قِبلكم.

9. حالة المركبة وسندات الملكية والمستندات

9.1 البيع كما هي

تُباع المركبات من قبل دور المزادات «كما هي وحيثما هي» (as is, where is). ولا نقدّم أي إقرار أو ضمان بشأن حالة أي مركبة أو تاريخها أو دقة عداد المسافات أو الأضرار السابقة أو اكتمالها أو وضع سند ملكيتها أو تصنيفه، أو ملاءمتها لأي غرض. وتُعد الأوصاف والصور وتقارير الحالة التي تقدمها المزادات محتوى يعود لأطراف ثالثة ولا نتحقق منه.

9.2 سندات الملكية

تتنوع مستندات الملكية (بما في ذلك «سالفج»، والقابلة لإعادة التأهيل، وشهادة الإتلاف، وما شابه ذلك من التصنيفات) وتصدرها أطراف ثالثة. ولا نضمن إمكانية نقل أي سند ملكية أو تسجيله أو التأمين عليه أو استخدامه لاستيراد المركبة في أي ولاية قضائية بعينها. وتعتمد المدد الزمنية لمعالجة سندات الملكية على دور المزادات وسلطات الولايات، وهي تقديرية.

9.3 الامتثال في بلد الوجهة

أنتم وحدكم مسؤولون عن التأكد، قبل المزايدة، من أنه يجوز قانونًا استيراد المركبة إلى بلد الوجهة وتسجيلها فيه، وعن جميع الرسوم الجمركية والضرائب والمطابقة للمواصفات (homologation) والامتثال لمعايير الانبعاثات/الشروط الفنية وقيود الاستيراد (بما في ذلك حدود عمر المركبة).

9.4 المركبات التي تختارونها بأنفسكم

متى اخترتم مركبة بأنفسكم، دون أن يتولى مدير حساب من Dessant البحث عنها وتقييمها لأجلكم (على سبيل المثال، في مزايدة الخدمة الذاتية أو عند المزايدة بمفردكم ضمن باقة سنوية)، يكون الاختيار اختياركم بالكامل. وفي هذه الحالة لا تتحمل Dessant أي مسؤولية عن حالة المركبة أو جودتها أو تاريخها أو ملاءمتها، بما في ذلك إذا لم تجتز المركبة لاحقًا فحصًا (مثل فحص السلامة أو الانبعاثات في إحدى الولايات الأمريكية، أو فحصًا فنيًا، أو فحص التسجيل أو الجمارك في بلدكم). ولا يشكّل عدم اجتياز الفحص سببًا لاسترداد سعر الشراء أو رسومنا، وتقع على عاتقكم تكاليف أي إصلاح أو مطابقة أو إعادة فحص.

10. الخدمات اللوجستية والتصدير

حين تنسّق Dessant النقل أو التعامل مع سندات الملكية أو التصدير، فإنها تفعل ذلك بصفتها ميسِّرًا. وتعتمد المدد والتكاليف والتوفر على الناقلين والموانئ ودور المزادات ومتطلبات الوجهة، وهي تقديرية ما لم نؤكدها كتابةً. وتنتقل مخاطر الفقدان وفق شروط الناقل المعني؛ ونوصي بالتأمين على البضائع، ويمكننا ترتيب عروض أسعار عند الطلب.

11. الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لكم استخدام الخدمات: لمخالفة أي قانون، بما في ذلك قوانين العقوبات أو ضوابط التصدير أو مكافحة غسل الأموال أو الجمارك؛ أو لتقديم معلومات مضللة عن وجهة المركبة أو المستخدم النهائي لها؛ أو للتدخل في قواعد أو أنظمة أي دار مزاد أو الالتفاف عليها؛ أو لتقديم معلومات كاذبة أو احتيالية أو تخص أطرافًا ثالثة دون تفويض.

12. الملكية الفكرية واستخدام الموقع

الموقع ومحتواه (النصوص والتصميم والرسومات والشعارات) مملوكان لشركة Dessant أو مرخَّصان لها. ولا يجوز لكم استخدام الموقع إلا للغرض المقصود منه، ولا يجوز لكم كشط محتواه (scraping) أو نسخه أو إعادة نشره أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون موافقتنا الخطية. وعلامات دور المزادات ملك لأصحابها؛ وظهورها لا يعني تأييدًا.

13. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات والموقع على أساس «كما هي» و«حسب التوفر». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي Dessant مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما فيها القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك، وأي ضمان ينشأ عن سياق التعامل. ولا نضمن تشغيل الموقع أو أي منصة تابعة لدار مزاد دون انقطاع أو خلو من الأخطاء.

14. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون: (أ) لا يتجاوز إجمالي مسؤولية Dessant التراكمية الناشئة عن الخدمات أو المتعلقة بها الرسوم التي دفعتموها فعليًا إلى Dessant عن المعاملة المحددة التي نشأت عنها المطالبة؛ (ب) لا تتحمل Dessant المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا عن خسارة الأرباح أو المدخرات أو فقدان الاستخدام؛ (ج) لا تتحمل Dessant المسؤولية عن أفعال أو إغفالات دور المزادات أو الناقلين أو الموانئ أو وكالات سندات الملكية أو معالجي المدفوعات أو غيرهم من الأطراف الثالثة؛ (د) يجب رفع أي مطالبة خلال سنة واحدة (1) من نشوء سبب الدعوى، وإلا سقطت نهائيًا. ولا شيء في هذه الشروط يحد من المسؤولية التي لا يجوز تحديدها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد.

15. برنامج الرسائل النصية (SMS)

تعريف الجهة. Dessant Inc هي الجهة التي تقدم شروط الرسائل النصية هذه، وهي مرسلة الرسائل النصية الموضحة في هذا القسم. وفي هذا القسم 15، تعني «Dessant» و«نحن» و«لنا» الشركة Dessant Inc.

بتقديم رقم هاتفكم في نموذج التسجيل لدينا وموافقتكم على هذه الشروط، فإنكم توافقون على تلقي رسائل SMS نصية لخدمة العملاء من Dessant Inc على الرقم المقدَّم. والموافقة على تلقي الرسائل النصية ليست شرطًا لشراء أي سلع أو خدمات.

15.1 أنواع الرسائل

نرسل رسائل خدمة العملاء فقط، ومنها على سبيل المثال: الردود على استفساراتكم، والرسائل المتعلقة بحسابكم، والتحقق من الهوية، وجدولة الاستشارات، وحالة مزايداتكم وودائعكم ومشترياتكم وعمليات التسليم. ولا نرسل رسائل نصية تسويقية أو ترويجية في إطار هذا البرنامج.

15.2 عدد الرسائل

قد يختلف عدد الرسائل؛ وتتوقعون في المتوسط ما بين 1 و2 من الرسائل شهريًا. ولا تتحمل Dessant Inc وشركات الاتصالات المسؤولية عن الرسائل المتأخرة أو غير المسلَّمة.

15.3 رسوم الرسائل والبيانات

قد تُطبَّق رسوم الرسائل والبيانات بحسب باقة مشغّل هاتفكم المحمول وشروطه.

15.4 الانسحاب

يمكنكم إلغاء خدمة الرسائل النصية في أي وقت بالرد بكلمة STOP على أي رسالة. وبعد إرسالكم STOP، سنرسل رسالة أخيرة واحدة لتأكيد إلغاء تسجيلكم؛ وبعد ذلك لن تتلقوا منا أي رسائل SMS. وللانضمام مجددًا، سجّلوا من جديد كما فعلتم في البداية.

15.5 المساعدة

أرسلوا HELP للحصول على المساعدة، أو تواصلوا معنا على dt@dessant.com أو +1 (413) 216-2131.

15.6 الخصوصية

تُعالَج معلوماتكم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. ولا نبيع رقم هاتفكم المحمول أو موافقتكم على تلقي الرسائل النصية، ولا نشاركهما مع أطراف ثالثة أو شركات تابعة لأغراضها التسويقية أو الترويجية.

16. التعويض

توافقون على تعويض Dessant ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من جميع المطالبات والخسائر والجزاءات والغرامات والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن: استخدامكم للخدمات؛ أو مزايداتكم أو مشترياتكم أو صادراتكم أو عمليات إعادة بيعكم؛ أو إخلالكم بهذه الشروط؛ أو مخالفتكم لأي قانون (بما في ذلك قوانين العقوبات أو التصدير أو الجمارك أو الضرائب)؛ أو تعديكم على حقوق أي طرف ثالث.

17. المدة والتعليق والإنهاء

يمكنكم التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت؛ ولا يمنحكم ذلك الحق في استرداد رسوم الباقة السنوية (القسم 6.3). ويجوز لنا تعليق حسابكم أو إنهاؤه، أو رفض أي معاملة، فورًا بإشعار منا إذا: أخللتم إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط؛ أو اشتبهنا في احتيال أو في مخالفة للقسم 4.3 أو 11؛ أو لم تسددوا المبالغ المستحقة؛ أو كان الاستمرار يعرّضنا لمخاطر قانونية أو تنظيمية. وتبقى سارية بعد الإنهاء الأقسام التي تقتضي طبيعتها استمرارها (ومنها 6 و8 و9 و14 و16 و18 و19). ولا يُبرئ الإنهاء ذمتكم من المبالغ المستحقة عليكم.

18. تسوية النزاعات؛ التحكيم؛ التنازل عن الدعاوى الجماعية

18.1 التسوية الودية أولًا

قبل رفع أي مطالبة، توافقون على إرسال وصف خطي للنزاع إلى dt@dessant.com ومنحنا ثلاثين (30) يومًا لحله. وتُحل معظم الشواغل بهذه الطريقة.

18.2 التحكيم الملزم

باستثناء ما ورد في 18.4، يُحسم أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو يتعلق بها حسمًا نهائيًا بالتحكيم الملزم الذي تديره جمعية التحكيم الأمريكية (American Arbitration Association) بموجب قواعد التحكيم التجاري الخاصة بها (Commercial Arbitration Rules). ويُجرى التحكيم باللغة الإنجليزية أمام محكّم واحد، ويكون مقره في سبرينغفيلد، ماساتشوستس، الولايات المتحدة؛ ويجوز عقد الجلسات عبر الاتصال المرئي. ويجوز تسجيل الحكم الصادر بشأن قرار التحكيم لدى أي محكمة مختصة.

18.3 التنازل عن الدعاوى الجماعية وعن المحاكمة أمام هيئة محلفين

تُحسم جميع النزاعات بالتحكيم على أساس فردي فقط. لا يجوز لأي من الطرفين المشاركة في دعوى جماعية أو موحَّدة أو تمثيلية، ويتنازل الطرفان عن أي حق في المحاكمة أمام هيئة محلفين، بالقدر الذي يسمح به القانون.

18.4 الاستثناءات

يجوز لأي من الطرفين رفع مطالبة فردية أمام محكمة المطالبات الصغيرة، ويجوز لأي من الطرفين التماس أمر قضائي زجري (injunctive relief) أمام المحكمة بسبب التعدي على الملكية الفكرية أو المعلومات السرية أو إساءة استخدامها.

18.5 الانسحاب

يمكنكم الانسحاب من اتفاقية التحكيم هذه بمراسلة dt@dessant.com خلال 30 يومًا من أول قبول لهذه الشروط، مع ذكر اسمكم وأنكم تنسحبون من التحكيم. ولا يؤثر الانسحاب في أي قسم آخر.

19. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين كومنولث ماساتشوستس بالولايات المتحدة، بصرف النظر عن مبادئ تنازع القوانين. وبالنسبة إلى المسائل غير الخاضعة للتحكيم، يخضع الطرفان للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم التابعة للولاية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في ماساتشوستس. ولا شيء في هذه الشروط يحرم المستهلك من الحمايات الإلزامية التي يقررها قانون بلد إقامته متى تعذر التنازل عنها بموجب عقد.

20. القوة القاهرة

لا تتحمل Dessant المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية («أفعال القضاء والقدر») والحرب والإرهاب والاضطرابات المدنية والعقوبات أو الإجراءات الحكومية والأوبئة والإضرابات واضطراب عمل الموانئ أو الجمارك وإخفاق الناقلين وانقطاع المرافق أو الإنترنت وتعليق أعمال دور المزادات أو تغيير قواعدها. وتُعلَّق الالتزامات طوال مدة الحدث.

21. المراسلات الإلكترونية

توافقون على تلقي المراسلات منا إلكترونيًا (البريد الإلكتروني، أو رسائل SMS وفق القسم 15، أو إشعارات الموقع)، وعلى أن المراسلات والقبولات الإلكترونية تستوفي أي اشتراط قانوني بالكتابة أو التوقيع.

22. الترجمات واللغة المعتمدة

قد يتم توفير الموقع وهذه الشروط بلغات غير الإنجليزية (بما فيها الروسية والأوكرانية والبولندية والليتوانية والرومانية والبلغارية والألمانية والإسبانية والهولندية والعربية والجورجية والكازاخية) لأغراض الراحة فقط. وعند وجود أي تعارض، تكون النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي المعتمدة.

23. أحكام عامة

الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وأي تأكيدات خطية للخدمة، الاتفاق الكامل بينكم وبين Dessant بشأن الخدمات. قابلية التجزئة. إذا تقرر أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساريًا، ويُنفَّذ هذا الحكم إلى أقصى حد مسموح به. الإحالة. لا يجوز لكم إحالة هذه الشروط دون موافقتنا الخطية؛ ويجوز لنا إحالتها في سياق اندماج أو استحواذ أو بيع أصول. عدم التنازل. عدم إنفاذ أي حكم لا يُعد تنازلًا عنه. لا مستفيدين من الأطراف الثالثة. لا تنشئ هذه الشروط أي حقوق لأي طرف ثالث. الإشعارات. الإشعارات الموجهة إلينا: dt@dessant.com أو 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089. الإشعارات الموجهة إليكم: البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في حسابكم.

24. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وسيتم الإخطار بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو بالبريد الإلكتروني/الرسائل النصية، وتنعكس في تاريخ «آخر تحديث». وتسري التغييرات بأثر مستقبلي؛ ويُعد استمرار استخدام الخدمات بعد تاريخ السريان قبولًا لها.

25. التواصل

Dessant Inc · dt@dessant.com · +1 (413) 216-2131 · 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089.