1. Wer wir sind
Dessant Inc, tätig unter der Bezeichnung „Dessant“ („wir“, „uns“, „unser“), erbringt über dessantgateway.com (die „Website“) Vermittlungsleistungen für Fahrzeugauktionen. Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Verantwortlicher: Dessant Inc, 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. Kontakt: dt@dessant.com.
2. Welche Informationen wir erheben
2.1 Informationen, die Sie uns geben
Über das Anmeldeformular: Kontotyp (Privatperson oder Unternehmen), Firmenname und Kontaktperson (falls zutreffend), Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer und, sofern angegeben, Ihre Einwilligung in den Erhalt von SMS-Nachrichten, Wohnsitzland, Kaufabsicht (Nutzung in den USA oder Export) und Zielland, geschätztes monatliches Kaufvolumen, wie Sie von uns erfahren haben, sowie bevorzugter Tarif und Servicestufe. Während des Onboardings und bei Transaktionen: Korrespondenz, Gebotsaufträge und Transaktionshistorie.
2.2 Verifizierungsinformationen
Soweit für die in unseren AGB (Abschnitt 4) beschriebenen Prüfungen erforderlich, können wir amtliche Ausweisdokumente, Adressnachweise, Unterlagen zur Unternehmensregistrierung und zu wirtschaftlich Berechtigten sowie Informationen zur Herkunft der Mittel erheben.
2.3 Automatisch erhobene Informationen
IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp, aufgerufene Seiten und Verweisquelle, mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (siehe Abschnitt 7).
2.4 Zahlungsinformationen
Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; wir erhalten oder speichern keine vollständigen Kartennummern.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden und auf welchen Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (EU-/UK-DSGVO) |
|---|---|
| Beantwortung Ihrer Anfrage; Erbringung der Leistungen; Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Gebote, Kautionen, Käufe, Lieferungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Identitäts-, Sanktions- und Exportkontrollprüfung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Zahlungs- und Kautionsabwicklung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| SMS-Nachrichten zur Kundenbetreuung | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Sie können sie jederzeit widerrufen (antworten Sie mit STOP) |
| Website-Analyse und Werbemessung | Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a), soweit erforderlich; andernfalls berechtigte Interessen |
| E-Mail-Marketing (wenn Sie zustimmen) | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); jede E-Mail enthält einen Abmeldelink |
| Einhaltung rechtlicher, steuerlicher und regulatorischer Vorschriften; Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
4. An wen wir Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur insoweit an Dritte weiter, wie es für den Betrieb der Leistungen erforderlich ist: Formularverarbeitung (Web3Forms stellt Anmeldungen in unserem Posteingang zu); Zahlungen (Stripe); Analyse und Werbung (Google Tag Manager / Google Analytics, Meta Pixel, nur gemäß Ihren Cookie-Entscheidungen gesetzt; diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Richtlinien); Auktionshäuser, Transport-, Titel- und Exportpartner (nur die Informationen, die erforderlich sind, um in Ihrem Auftrag Fahrzeuge zu suchen, darauf zu bieten, sie zu kaufen und zu liefern); professionelle Berater und Behörden (soweit gesetzlich vorgeschrieben, z. B. Zoll- oder Sanktionsbehörden).
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Mobiltelefonnummer oder Ihre SMS-Opt-in-/Einwilligungsdaten nicht an Dritte oder verbundene Unternehmen für deren Marketing- oder Werbezwecke weiter. Es werden keine mobilen Daten zu solchen Zwecken an Dritte weitergegeben. Dienstleister, die personenbezogene Daten erhalten, dürfen diese nur nutzen, um uns gegenüber ihre Leistung zu erbringen, und nicht für eigenes Marketing, eigene Analysen oder sonstige eigenständige Zwecke.
5. SMS-/Textnachrichten
Wenn Sie Ihre Mobilnummer angeben und sich in unserem Anmeldeformular dafür entscheiden (Opt-in), verwendet Dessant Inc sie ausschließlich, um SMS-Nachrichten zur Kundenbetreuung zu senden, zum Beispiel Antworten auf Ihre Anfragen und Nachrichten zu Ihrem Konto, zur Verifizierung, zur Terminvereinbarung für Beratungen sowie zum Status Ihrer Gebote, Kautionen, Käufe und Lieferungen. Wir senden keine Marketing- oder Werbenachrichten. Es können Gebühren für Nachrichten und Datenübertragung anfallen; die Nachrichtenhäufigkeit kann variieren, im Durchschnitt 1–2 Nachrichten pro Monat.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP antworten; antworten Sie mit HELP, um Hilfe zu erhalten. Die für Textnachrichten erhobenen Mobiltelefonnummern und SMS-Einwilligungen werden nicht verkauft, vermietet oder an Dritte oder verbundene Unternehmen für deren Marketing- oder Werbezwecke weitergegeben. Die vollständigen Bedingungen des SMS-Programms finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. E-Mail-Marketing
Wir senden Marketing-E-Mails nur, wenn Sie zugestimmt haben (Opt-in). Jede Marketing-E-Mail enthält einen Abmeldelink, und die Abmeldung betrifft nicht die Service-E-Mails zu Ihrem Konto oder Ihren Transaktionen.
7. Cookies
Die Website verwendet: notwendige Cookies (erforderlich, damit die Website funktioniert); Analyse-Cookies (Google Analytics, zur Messung von Traffic und Nutzung); Werbe-Cookies (Meta Pixel, zur Werbemessung). Wo das Gesetz eine Einwilligung verlangt (z. B. in der EU/im Vereinigten Königreich), werden Analyse- und Werbe-Cookies erst gesetzt, nachdem Sie sie über das Cookie-Banner akzeptiert haben, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über widerrufen. Sie können Cookies auch in Ihrem Browser steuern; das Deaktivieren einiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Wir betreuen Kunden in mehreren Ländern; Ihre Daten werden in den Vereinigten Staaten verarbeitet und können in anderen Rechtsordnungen verarbeitet werden. Werden Daten aus der EU/dem Vereinigten Königreich übermittelt, stützen wir uns auf geeignete Garantien, darunter die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (und den britischen Zusatz [UK Addendum]), oder auf andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen.
9. Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Transaktionsunterlagen | Dauer der Geschäftsbeziehung + 7 Jahre (steuerliche, zollrechtliche und gesetzliche Anforderungen) |
| Verifizierungsunterlagen (KYC/Sanktionsprüfung) | 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung, soweit gesetzlich vorgeschrieben |
| Anmeldeanfragen, aus denen keine Kunden werden | 24 Monate, danach gelöscht |
| Nachweise der SMS-Einwilligung | Dauer der Einwilligung + 4 Jahre |
| Analysedaten | Gemäß den Einstellungen des Anbieters, maximal 26 Monate |
10. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS), Zugriffskontrollen und die sorgfältige Prüfung von Dienstleistern. Wir unterhalten Schutzmaßnahmen, die eine unbefugte Weitergabe oder Offenlegung von Verbraucherdaten, einschließlich mobiler Daten, verhindern sollen. Kein System ist vollkommen sicher; tritt eine Verletzung auf, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie und die zuständigen Behörden, wo und wann das Gesetz es verlangt.
11. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und darauf, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne die vorherige Verarbeitung zu berühren). Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an dt@dessant.com; wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist (nach der DSGVO ein Monat). Wir benachteiligen Sie nicht dafür, dass Sie Ihre Rechte ausüben. Wenn Sie sich in der EU/im Vereinigten Königreich befinden, können Sie bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen. Wenn Sie in einem US-Bundesstaat mit einem umfassenden Datenschutzgesetz (z. B. Kalifornien) ansässig sind, haben Sie entsprechende Rechte auf Auskunft, Löschung und Berichtigung sowie das Recht, der „Weitergabe“ („sharing“) für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung zu widersprechen (Opt-out), das Sie über oder dt@dessant.com ausüben können. Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen im Sinne dieser Gesetze.
12. Kinder
Die Leistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren; wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger Daten übermittelt hat, wenden Sie sich an dt@dessant.com, und wir löschen sie.
13. Do Not Track
Einige Browser senden „Do Not Track“-Signale; da es keinen gemeinsamen Standard gibt, reagiert die Website nicht darauf. Wir beachten Signale der Global Privacy Control (GPC), soweit gesetzlich vorgeschrieben.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die Website oder per E-Mail mitgeteilt und durch das oben genannte Datum „Zuletzt aktualisiert“ kenntlich gemacht.
15. Kontakt
Dessant Inc · dt@dessant.com · +1 (413) 216-2131 · 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. Personen in der EU/im Vereinigten Königreich: Sie können sich auch an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde wenden.