1. Cine suntem
Dessant Transport Inc, care își desfășoară activitatea sub denumirea „Dessant” („noi”, „nouă”, „al nostru”), furnizează servicii de intermediere la licitațiile de vehicule prin intermediul site-ului dessantgateway.com („Site-ul”). Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm, cum le utilizăm și ce opțiuni aveți. Operator de date: Dessant Transport Inc, 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. Contact: dt@dessant.com.
2. Informațiile pe care le colectăm
2.1 Informații pe care ni le furnizați
Prin formularul de înregistrare: tipul de cont (persoană fizică sau companie), denumirea companiei și persoana de contact (dacă este cazul), prenumele și numele, adresa de e-mail, numărul de telefon mobil și, dacă este acordat, consimțământul dumneavoastră de a primi mesaje SMS, țara de reședință, scopul achiziției (utilizare în SUA sau export) și țara de destinație, volumul lunar estimat de achiziții, modul în care ați aflat despre noi, precum și planul și nivelul de serviciu preferate. În timpul inițierii și al tranzacțiilor: corespondența, instrucțiunile de licitare și istoricul tranzacțiilor.
2.2 Informații de verificare
Atunci când este necesar pentru verificările descrise în Termenii noștri (secțiunea 4), putem colecta un act de identitate emis de autorități, o dovadă a adresei, documente de înregistrare a companiei și privind beneficiarii reali, precum și informații despre sursa fondurilor.
2.3 Informații colectate automat
Adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizualizate și sursa de trimitere, prin cookie-uri și tehnologii similare (a se vedea secțiunea 7).
2.4 Informații de plată
Plățile sunt procesate de Stripe; nu primim și nu stocăm numerele complete ale cardurilor.
3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră și temeiurile noastre juridice
| Scop | Temei juridic (GDPR UE/Regatul Unit) |
|---|---|
| Răspunsul la solicitarea dumneavoastră; furnizarea Serviciilor; gestionarea contului, ofertelor, depozitelor, achizițiilor și livrărilor dumneavoastră | Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Verificarea identității, a sancțiunilor și a controlului exporturilor | Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (c)); interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. (f)) |
| Procesarea plăților și a depozitelor | Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Mesaje SMS de asistență pentru clienți | Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)); îl puteți retrage oricând (răspundeți STOP) |
| Analiza site-ului și măsurarea publicității | Consimțământ prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. (1) lit. (a)), acolo unde este necesar; în caz contrar, interese legitime |
| Marketing prin e-mail (dacă optați pentru acesta) | Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)); fiecare e-mail include un link de dezabonare |
| Conformitate juridică, fiscală și de reglementare; constatarea sau apărarea unor pretenții | Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (c)); interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. (f)) |
4. Cu cine partajăm datele
Partajăm date cu caracter personal cu terți numai în măsura necesară pentru operarea Serviciilor: procesarea formularelor (Web3Forms livrează cererile de înregistrare în căsuța noastră de e-mail); plăți (Stripe); analiză și publicitate (Google Tag Manager / Google Analytics, Meta Pixel, activate numai conform opțiunilor dumneavoastră privind cookie-urile; acești furnizori prelucrează datele conform propriilor politici); case de licitații, parteneri de transport, de titluri de proprietate și de export (numai informațiile necesare pentru a căuta, a licita, a achiziționa și a livra vehicule în numele dumneavoastră); consultanți profesioniști și autorități (atunci când legea o impune, de exemplu autoritățile vamale sau cele responsabile de sancțiuni).
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal. Nu partajăm numărul dumneavoastră de telefon mobil sau datele privind consimțământul SMS cu niciun terț sau entitate afiliată în scopurile lor de marketing sau promovare. Nicio informație privind telefonul mobil nu este partajată cu terți în astfel de scopuri. Furnizorii de servicii care primesc date cu caracter personal le pot utiliza numai pentru a ne furniza serviciul lor, nu pentru propriul marketing, propria analiză sau alte scopuri independente.
5. SMS / mesaje text
Dacă furnizați numărul dumneavoastră de telefon mobil și optați pentru aceasta în formularul nostru de înregistrare, Dessant Transport Inc îl utilizează exclusiv pentru a trimite mesaje SMS de asistență pentru clienți: de exemplu, răspunsuri la solicitările dumneavoastră și mesaje despre contul dumneavoastră, verificare, programarea consultărilor și starea ofertelor, depozitelor, achizițiilor și livrărilor dumneavoastră. Nu trimitem mesaje text de marketing sau promoționale. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date; frecvența mesajelor poate varia, în medie 1–2 mesaje pe lună.
Vă puteți dezabona oricând răspunzând STOP la orice mesaj; răspundeți HELP pentru asistență. Numerele de telefon mobil și consimțământul SMS pe care le colectăm pentru mesajele text nu sunt vândute, închiriate sau partajate cu terți ori entități afiliate în scopurile lor de marketing sau promovare. Consultați Termenii și condițiile noastre pentru termenii completi ai programului SMS.
6. Marketing prin e-mail
Trimitem e-mailuri de marketing numai dacă optați pentru aceasta. Fiecare e-mail de marketing conține un link de dezabonare, iar dezabonarea nu afectează e-mailurile de serviciu privind contul sau tranzacțiile dumneavoastră.
7. Cookie-uri
Site-ul utilizează: cookie-uri esențiale (necesare pentru funcționarea Site-ului); cookie-uri de analiză (Google Analytics, pentru măsurarea traficului și a utilizării); cookie-uri de publicitate (Meta Pixel, pentru măsurarea reclamelor). Acolo unde legea impune consimțământul (de exemplu, UE/Regatul Unit), cookie-urile de analiză și de publicitate sunt setate numai după ce le acceptați prin bannerul de cookie-uri, iar consimțământul poate fi retras oricând prin . Puteți controla cookie-urile și din browser; dezactivarea unora poate afecta funcționalitatea Site-ului.
8. Transferuri internaționale
Deservim clienți din mai multe țări; datele dumneavoastră sunt prelucrate în Statele Unite și pot fi prelucrate în alte jurisdicții. Atunci când datele sunt transferate din UE/Regatul Unit, ne bazăm pe garanții adecvate, inclusiv Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (și Addendumul pentru Regatul Unit) sau alte mecanisme legale de transfer.
9. Păstrarea datelor
| Date | Perioada de păstrare |
|---|---|
| Evidențele contului și ale tranzacțiilor | Durata relației + 7 ani (cerințe fiscale, vamale și legale) |
| Documente de verificare (KYC/verificarea sancțiunilor) | 5 ani după încetarea relației, atunci când legea o impune |
| Cereri de înregistrare care nu devin niciodată clienți | 24 de luni, apoi sunt șterse |
| Evidențele consimțământului SMS | Durata consimțământului + 4 ani |
| Date de analiză | Conform setărilor furnizorului, maximum 26 de luni |
10. Securitate
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului pentru a proteja datele cu caracter personal, inclusiv criptarea în tranzit (TLS), controlul accesului și verificarea prealabilă a furnizorilor. Menținem măsuri de protecție concepute pentru a preveni partajarea sau divulgarea neautorizată a datelor consumatorilor, inclusiv a informațiilor privind telefonul mobil. Niciun sistem nu este perfect sigur; dacă are loc o încălcare a securității care afectează datele dumneavoastră cu caracter personal, vă vom notifica pe dumneavoastră și autoritățile competente acolo unde și atunci când legea o impune.
11. Drepturile dumneavoastră
În funcție de locul în care vă aflați, puteți avea dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, de rectificare, de ștergere sau de restricționare a prelucrării acestora, dreptul de a vă opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta prelucrarea anterioară). Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați dt@dessant.com; răspundem în termenul impus de legislația aplicabilă (o lună conform GDPR). Nu vă vom discrimina pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Dacă vă aflați în UE/Regatul Unit, puteți depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. Dacă sunteți rezident al unui stat din SUA cu o lege cuprinzătoare privind confidențialitatea (de exemplu, California), aveți drepturi similare de acces, ștergere și rectificare, precum și dreptul de a refuza „partajarea” pentru publicitate comportamentală în contexte multiple, exercitabil prin sau dt@dessant.com. Nu vindem informații cu caracter personal în sensul acelor legi.
12. Copii
Serviciile sunt destinate adulților. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la persoane sub 18 ani; dacă apreciați că un minor a furnizat date, contactați dt@dessant.com și le vom șterge.
13. Do Not Track
Unele browsere trimit semnale „Do Not Track”; nu există un standard comun, astfel că Site-ul nu răspunde la acestea. Respectăm semnalele Global Privacy Control (GPC) acolo unde legea o impune.
14. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic. Modificările semnificative vor fi notificate prin Site sau prin e-mail și reflectate în data „Ultima actualizare” de mai sus.
15. Contact
Dessant Transport Inc · dt@dessant.com · +1 (413) 216-2131 · 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. Persoanele din UE/Regatul Unit: puteți contacta și autoritatea locală de supraveghere.