1. Кто мы
Dessant Transport Inc, действующая под именем «Dessant» («мы», «нас», «наш»), предоставляет услуги содействия в покупке автомобилей на аукционах через сайт dessantgateway.com («Сайт»). Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть варианты. Контролёр данных: Dessant Transport Inc, 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. Контакт: dt@dessant.com.
2. Какую информацию мы собираем
2.1 Информация, которую вы предоставляете
Через форму регистрации: тип аккаунта (частное лицо или компания), название компании и контактное лицо (если применимо), имя и фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и, если оно дано, ваше согласие на получение SMS, страна проживания, цель покупки (использование в США или экспорт) и страна назначения, ориентировочный месячный объём покупок, откуда вы о нас узнали, а также предпочитаемый план и уровень сервиса. В ходе онбординга и сделок: переписка, инструкции на ставки и история операций.
2.2 Проверочная информация
Когда это требуется для проверок, описанных в наших Условиях (раздел 4), мы можем собирать документ, удостоверяющий личность, подтверждение адреса, регистрационные документы компании и сведения о бенефициарных владельцах, а также информацию об источнике средств.
2.3 Информация, собираемая автоматически
IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы и источник перехода, посредством cookie и аналогичных технологий (см. раздел 7).
2.4 Платёжная информация
Платежи обрабатываются Stripe; мы не получаем и не храним полные номера карт.
3. Как мы используем вашу информацию и наши правовые основания
| Цель | Правовое основание (GDPR ЕС/Великобритании) |
|---|---|
| Ответ на ваше обращение; предоставление Услуг; ведение вашего аккаунта, ставок, депозитов, покупок, доставок | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Проверка личности, санкционный и экспортный скрининг | Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)); законные интересы (ст. 6(1)(f)) |
| Обработка платежей и депозитов | Исполнение договора (ст. 6(1)(b)) |
| Сервисные SMS-сообщения | Согласие (ст. 6(1)(a)); вы можете отозвать его в любой момент (ответьте STOP) |
| Аналитика сайта и измерение рекламы | Согласие через баннер cookie (ст. 6(1)(a)), где оно требуется; иначе законные интересы |
| Email-маркетинг (если вы подписались) | Согласие (ст. 6(1)(a)); каждое письмо содержит ссылку для отписки |
| Юридическое, налоговое и регуляторное соответствие; предъявление или защита требований | Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)); законные интересы (ст. 6(1)(f)) |
4. С кем мы делимся данными
Мы передаём персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Услуг: обработка форм (Web3Forms доставляет заявки с формы регистрации на нашу почту); платежи (Stripe); аналитика и реклама (Google Tag Manager / Google Analytics, Meta Pixel, устанавливаются только согласно вашему выбору cookie; эти провайдеры обрабатывают данные по собственным политикам); аукционные площадки, транспортные, титульные и экспортные партнёры (только информация, необходимая для подбора, ставок, покупки и доставки автомобилей по вашему поручению); профессиональные консультанты и органы власти (когда этого требует закон, например таможенные или санкционные органы).
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы не передаём ваш номер мобильного телефона или данные о согласии на SMS никаким третьим лицам или аффилированным лицам для их маркетинговых или рекламных целей. Никакая мобильная информация не передаётся третьим лицам для таких целей. Поставщики услуг, получающие персональные данные, могут использовать их только для оказания своей услуги нам, а не для собственного маркетинга, аналитики или иных самостоятельных целей.
5. SMS-сообщения
Если вы указываете свой мобильный номер и даёте согласие в нашей форме регистрации, Dessant Transport Inc использует его только для отправки сервисных SMS-сообщений: например, ответов на ваши обращения и сообщений о вашем аккаунте, проверке, планировании консультаций и статусе ваших ставок, депозитов, покупок и доставок. Мы не отправляем маркетинговые или рекламные текстовые сообщения. Может взиматься плата за сообщения и данные; частота сообщений может варьироваться, в среднем 1–2 сообщения в месяц.
Вы можете отказаться в любой момент, ответив STOP на любое сообщение; ответьте HELP для помощи. Номера мобильных телефонов и согласия на SMS, которые мы собираем для текстовых сообщений, не продаются, не сдаются в аренду и не передаются третьим лицам или аффилированным лицам для их маркетинговых или рекламных целей. Полные условия SMS-программы смотрите в наших Условиях использования.
6. Email-маркетинг
Мы отправляем маркетинговые письма только если вы подписались. Каждое маркетинговое письмо содержит ссылку для отписки, и отписка не влияет на сервисные письма о вашем аккаунте или сделках.
7. Cookie
Сайт использует: обязательные cookie (необходимы для работы Сайта); аналитические cookie (Google Analytics, для измерения трафика и использования); рекламные cookie (Meta Pixel, для измерения рекламы). Там, где закон требует согласия (например, в ЕС/Великобритании), аналитические и рекламные cookie устанавливаются только после того, как вы примете их в баннере cookie, и вы можете отозвать согласие в любой момент через . Вы также можете управлять cookie в браузере; отключение некоторых может повлиять на работу Сайта.
8. Международная передача данных
Мы обслуживаем клиентов в разных странах; ваши данные обрабатываются в США и могут обрабатываться в других юрисдикциях. При передаче данных из ЕС/Великобритании мы опираемся на надлежащие гарантии, включая Стандартные договорные положения Европейской комиссии (и Дополнение для Великобритании) или иные законные механизмы передачи.
9. Сроки хранения данных
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Записи об аккаунте и сделках | Период сотрудничества + 7 лет (налоговые, таможенные и юридические требования) |
| Проверочные документы (KYC/санкционный скрининг) | 5 лет после окончания сотрудничества, где этого требует закон |
| Обращения, не ставшие клиентами | 24 месяца, затем удаляются |
| Записи о согласии на SMS | Период действия согласия + 4 года |
| Данные аналитики | По настройкам провайдера, максимум 26 месяцев |
10. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие риску, для защиты персональных данных, включая шифрование при передаче (TLS), контроль доступа и проверку поставщиков. Мы поддерживаем средства защиты, предназначенные для предотвращения несанкционированной передачи или раскрытия данных потребителей, включая мобильную информацию. Ни одна система не является абсолютно безопасной; если произойдёт утечка, затрагивающая ваши персональные данные, мы уведомим вас и соответствующие органы там и тогда, где и когда этого требует закон.
11. Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, право возражать против обработки, право на переносимость данных и право отозвать согласие в любой момент (без влияния на предшествующую обработку). Для реализации этих прав обратитесь на dt@dessant.com; мы отвечаем в срок, установленный применимым правом (один месяц по GDPR). Мы не будем дискриминировать вас за реализацию ваших прав. Если вы находитесь в ЕС/Великобритании, вы можете подать жалобу в свой местный орган по защите данных. Если вы резидент штата США с комплексным законом о приватности (например, Калифорнии), у вас есть аналогичные права на доступ, удаление и исправление, а также право отказаться от «передачи» данных для межконтекстной поведенческой рекламы, реализуемое через или dt@dessant.com. Мы не продаём персональную информацию в значении этих законов.
12. Дети
Услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет; если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил данные, напишите на dt@dessant.com, и мы их удалим.
13. Do Not Track
Некоторые браузеры отправляют сигналы «Do Not Track»; единого стандарта не существует, поэтому Сайт на них не реагирует. Мы учитываем сигналы Global Privacy Control (GPC) там, где это требуется законом.
14. Изменения этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. О существенных изменениях мы уведомим через Сайт или по электронной почте, и они будут отражены в дате «Последнее обновление» выше.
15. Контакты
Dessant Transport Inc · dt@dessant.com · +1 (413) 216-2131 · 2405 Westfield Street, Suite 200, West Springfield, MA 01089, USA. Лица из ЕС/Великобритании также могут обратиться в свой местный надзорный орган.